聆听城市声音,解决人民诉求
做党和群众的“连心桥”
一份有荣誉的工作,欢迎加入我
工作地点:大兴、亦庄、旧宫、房山、昌平等镇政府及街道办,就近分配
联系电话:*****0350,010-*****6(王女士)
招聘岗位:12345市民热线内勤
岗位职责:
1.负责12345系统值守,做好市民诉求的受理、派单和督办;
2.负责电话联络市民,通过不同维度进行回访并做好记录;
3.协助各科室完成不合理诉求材料整理和剔除材料的撰写;
4.负责市民诉求的每日、每周及每月的数据统计与分析;
5.及时完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.本市户籍,年龄在22-35岁;
2.具有大专及以上学历;
3.普通话标准,有较好的沟通协调能力,有耐心、责任心;
4.技能要求:office办公软件熟练操作、写作能力尚佳,有较强的沟通能力。